TERMOS DE SERVIÇO
| Antes de iniciar - o que preciso saber? |
Introdução:
Atenção: Ao confirmar uma encomenda, você automaticamente concorda com os meus Termos de Serviço. Eles são essenciais para assegurar uma experiência positiva e um resultado de qualidade para ambas as partes.1.FORMA DE PAGAMENTO
●O pagamento pode ser realizado integralmente antes do início do serviço ou dividido em duas partes (50/50) 50% antes do rascunho e 50% apos a aprovaçao do rascunho
● Aceito pagamentos apenas via Pix.
● Taxa de prioridade: +100% do valor da arte para entregas urgentes.
● dependendo da complexidade da arte,os valores podem variar2. DETALHES DO PEDIDO
● Ao entrar em contato, informe todos os detalhes necessários para a criação da arte, como pose, personagem, expressão, cores e qualquer outra preferência específica.
● Tenho o direito de compartilhar a arte finalizada em minhas redes sociais, exceto quando for explicitamente solicitado que o pedido seja mantido privado.
● Minha assinatura estará presente na arte. Não permito sua remoção, mas posso ajustar sua posição conforme necessário.
● Adicionar personagens extras ao pedido aumentará o preço em 70% do valor personagem
● Após a aprovação inicial, o trabalho começará no prazo de até uma semana útil, sujeito à complexidade do pedido.
● Qualquer alteração significativa nos detalhes após o início do trabalho pode gerar custos adicionais e prorrogar o prazo de entrega.
3.ENVIO DE ARQUIVO
●O arquivo finalizado será enviado por meio de Google Drive ou e-mail.
● Para pacotes comerciais em produtos físicos, o uso exige créditos visuais e escritos, podendo incluir uma taxa adicional de uso comercial, com valores no mínimo 2x o preço padrão para revenda.4.PRAZO
●A entrega pode variar de 1 a 2 meses, dependendo da complexidade da arte.
●Alterações nos prazos serão informadas previamente.
●Qualquer prazo específico para eventos deve ser comunicado antes da confirmação do pedido.
● Cumprirei os prazos acordados, mas não me responsabilizo por atrasos em eventos ou compromissos para os quais o cliente não tenha informado a necessidade do prazo antes da confirmação da encomenda5.REEMBOLSO / CANCELAMENTO
● Caso eu precise cancelar o pedido por razões que afetem minha saúde mental, segurança ou integridade, notificarei o cliente e realizarei um reembolso total ou proporcional ao trabalho já realizado.●cancelamento Após o envio do rascunho: 50% do valor pago
● Após a arte finalizada: reembolso não será possível por se tratar de uma midia digital que nao pode ser devolvida!!
● De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, o cliente pode solicitar o cancelamento e reembolso total em até 7 dias corridos após a confirmação da encomenda, desde que o trabalho ainda não tenha sido iniciado6.USO DA ARTE
●Uso pessoal: A arte pode ser postada em suas redes sociais desde que sejam dados os devidos créditos.
●Restrições: Não permito modificações na arte, tracing ou uso em geradores de IA.
● Uso comercial: Taxa adicional para uso comercial dependendo do projeto. O cliente deve creditar a arte de forma visível no material produzido.
