TERMOS DE SERVIÇO

| Antes de iniciar - o que preciso saber? |

Introdução:
Atenção: Ao confirmar uma encomenda, você automaticamente concorda com os meus Termos de Serviço. Eles são essenciais para assegurar uma experiência positiva e um resultado de qualidade para ambas as partes.1.FORMA DE PAGAMENTO
●O pagamento pode ser realizado integralmente antes do início do serviço ou dividido em duas partes (50/50) 50% antes do rascunho e 50% apos a aprovaçao do rascunho
● Aceito pagamentos apenas via Pix.
● Taxa de prioridade: +100% do valor da arte para entregas urgentes.
● dependendo da complexidade da arte,os valores podem variar2. DETALHES DO PEDIDO
● Ao entrar em contato, informe todos os detalhes necessários para a criação da arte, como pose, personagem, expressão, cores e qualquer outra preferência específica.
● Tenho o direito de compartilhar a arte finalizada em minhas redes sociais, exceto quando for explicitamente solicitado que o pedido seja mantido privado.
● Minha assinatura estará presente na arte. Não permito sua remoção, mas posso ajustar sua posição conforme necessário.
● Adicionar personagens extras ao pedido aumentará o preço em 70% do valor personagem
● Após a aprovação inicial, o trabalho começará no prazo de até uma semana útil, sujeito à complexidade do pedido.
● Qualquer alteração significativa nos detalhes após o início do trabalho pode gerar custos adicionais e prorrogar o prazo de entrega.

3.ENVIO DE ARQUIVO
●O arquivo finalizado será enviado por meio de Google Drive ou e-mail.
● Para pacotes comerciais em produtos físicos, o uso exige créditos visuais e escritos, podendo incluir uma taxa adicional de uso comercial, com valores no mínimo 2x o preço padrão para revenda.4.PRAZO
●A entrega pode variar de 1 a 2 meses, dependendo da complexidade da arte.
●Alterações nos prazos serão informadas previamente.
●Qualquer prazo específico para eventos deve ser comunicado antes da confirmação do pedido.
● Cumprirei os prazos acordados, mas não me responsabilizo por atrasos em eventos ou compromissos para os quais o cliente não tenha informado a necessidade do prazo antes da confirmação da encomenda5.REEMBOLSO / CANCELAMENTO
● Caso eu precise cancelar o pedido por razões que afetem minha saúde mental, segurança ou integridade, notificarei o cliente e realizarei um reembolso total ou proporcional ao trabalho já realizado.●cancelamento Após o envio do rascunho: 50% do valor pago
● Após a arte finalizada: reembolso não será possível por se tratar de uma midia digital que nao pode ser devolvida!!
● De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, o cliente pode solicitar o cancelamento e reembolso total em até 7 dias corridos após a confirmação da encomenda, desde que o trabalho ainda não tenha sido iniciado6.USO DA ARTE
●Uso pessoal: A arte pode ser postada em suas redes sociais desde que sejam dados os devidos créditos.
●Restrições: Não permito modificações na arte, tracing ou uso em geradores de IA.
● Uso comercial: Taxa adicional para uso comercial dependendo do projeto. O cliente deve creditar a arte de forma visível no material produzido.

TERMS OF SERVICE

| Before you begin— what you need to know|

Introduction:
Please note: By confirming an Commission, you automatically agree to my Terms of Service. They are essential to ensure a positive experience and a quality result for both parties.1. PAYMENT METHOD
●The payment can be done all at once before service or split in two parts (50/50) half before the sketchand and the other half when it's approved.
● I only accept payments via PayPal.
● Priority fee: +100% of the art value for urgent deliveries.
● Depending on the complexity of the art, prices may change.2. ORDER DETAILS
● When contacting me, please provide all the necessary details for the creation of the art, such as pose, character, expression, colors, and any other specific preferences.
● I have the right to share the finished artwork on my social media, except when explicitly requested that the order to be kept private.
● My signature will be present on the artwork. I do not allow its removal, but I can adjust its position as needed.
● Adding extra characters to the request will increase the price by 70%.
● After initial approval, work will begin within one business week, depending on the complexity of the request.
● Any significant changes to the details after work has started may result in additional costs and extend the delivery deadline.

3. FILE DELIVERY
●The finished file will be sent via Google Drive or email.
● For commercial packages involving physical products, use requires visual and written credits and may include an additional commercial fee, with values at least twice the standard price for resale.4. DELIVERY TIME
●Delivery may take from one to two months.
●Changes to deadlines will be communicated in advance.
●Any specific deadlines for events must be communicated before the commission is confirmed.
●I will meet the agreed deadlines, but I am not responsible for delays in events or commitments for which the client has not informed me of the deadline requirement before confirming the commissions.5. REFUND / CANCELLATION
● If I need to cancel the order for reasons that affect my mental health, safety, or integrity, I will notify the customer and provide a full or proportional refund for the work already completed.●Cancellation after the sketchhas been sent: 50% of the amount paid.
● After the artwork has been finalized: no refund will be possible as it is digital media that cannot be returned!6. USE OF ARTWORK
● Personal use: The artwork may be posted on your social media accounts, as long proper credit has been given.
● Restrictions: I do not allow modifications to the artwork, tracing, or use in AI generators.
● Commercial use: Additional fee for commercial use depending on the project. The customer must credit the artwork visibly in the produced material.